Kinh nghiệm làm Marketing Online theo iNET

Marketing Online đang ngày càng phát triển nhưng không phải chiến dịch hay kế hoạch nào cũng mang lại hiệu quả mong đợi, hôm nay marketingonlinemaster.com xin đưa ra một số kinh nghiệm giúp bạn làm marketing hiệu quả hơn

Vẫn cần kết hợp Marketing Online + Marketing Offline

Mặc dù kinh doanh online như eBay nhưng doanh nghiệp vẫn có thể muốn thêm vào đó các yếu tố marketing offline. Thậm chí các doanh nghiệp hoạt động online vẫn sử dụng các phương pháp quảng cáo truyền thống thông qua báo hay tạp chí để quảng bá cho doanh nghiệp của mình như Expedia, Travelocity.

Các thương hiệu này kết hợp nhiều phương thức quảng cáo offline như trên và các chiến lược quảng cáo online. Trong khi bản chất họ là các doanh nghiệp hoạt động online nhưng họ vẫn đầu tư rất lớn vào các phương thức quảng cáo truyền thống như radio và quảng cáo trên ti vi để nhằm làm giảm sự quá tải trong hệ thống hoạt động online của mình - nơi mà hoạt động kinh doanh thật sự diễn ra.

Tuyệt đối nói không với Spam

Nếu bạn là người không thích bị “spam” – một chiến lược Marketing Online hay được sử dụng, bạn có thể không muốn sử dụng market thương hiệu qua email trong toàn bộ chiến lược của mình.

Tuy nhiên, cách marketing qua email không có nghĩa là chỉ gửi các thông điệp đến tất cà các địa chỉ email mà bạn có thể thu thập được. Thay vào đó nếu bạn sử dụng mẫu đăng kí cho những khách hàng có quan tâm trên trang web của mình, bạn sẽ có phương tiện chính thức hơn để thu thập địa chỉ email của khách hàng. Sau đó bạn có thể gửi thông tin quảng cáo đến các khách hàng này.

Hoặc bạn có thể tạo lịch theo từng khoảng thời gian cụ thể để gửi emai nếu bạn nhận được phản hồi tốt từ phía khách hàng hay nhu cầu của khách hàng có sự thay đổi. Do vậy ngay khi bạn không bao gồm marketing qua email vào chiến lược Marketing Online của mình, bạn vẫn có thể sử dụng nó như là một phương tiện để quảng bá cho thương hiệu của doanh nghiệp.

Cân Đối Ngân Sách và Chiến Lược

Ngân sách là một trong những yếu tố quan trọng quyết định những thành phần mà bạn sử dụng, trong bất cứ một chiến lược Marketing Online nào mà doanh nghiệp muốn phát triển.

Một trang web đòi hỏi doanh nghiệp phải có tên miền và đăng kí nó để có quyền sử dụng trang web này. Nhưng vấn đề trên không ảnh hưởng mạnh đến ngân sách. Gần đây, để đăng kí cho tên miền chỉ tốn $1.99 một năm, cung cấp cho những dịch vụ khác như quyền sử dụng chỉ có $10 mỗi tháng.

Một khi đã đăng kí xong, doanh nghiệp cần phải thiết kế cách thức bố trí và nội dung cho trang web của mình bằng khả năng của chính doanh nghiệp hay phải trả chi phí cho một người chuyên nghiệp về sắp đặt nội dung và thiết kế trang web.

Sau khi nội dung và cách bố trí đã được triển khai, doanh nghiệp muốn trang web của mình sẽ dễ được tìm kiếm bằng cách tự học lấy phương pháp tối ưu công cụ tìm kiếm hay là phải trả phí cho người khác để hoàn tất giai đoạn này.

Thông thường, nếu doanh nghiệp trả phí cho việc thiết kế nội dung trang web thì nó đã bao gồm luôn cả phương pháp tối ưu công cụ tìm kiếm. Chính vì thế, bản thân doanh nghiệp hay người thiết kế phải có kiến thức về phương pháp tối ưu công cụ tìm kiếm.

Bởi vì cách thức mà trang web của doanh nghiệp được thiếhạn hệ thống lưu thông, và trong hầu hết các trường hợp thì phương pháp tối ưu công cụ tìm kiếm là một phần cực kì quan trọng trong chiến lược marketing qua Internet. Do đó, doanh nghiệp có thể sẽ phải chịu một khoảng chi phí cao hơn nhưng sẽ củng cố, làm tăng hay giới tiết kiệm được thời gian sau này.

Khi trang web đã được thiết lập và đưa vào hoạt động thì vấn đề bảo dưỡng là không tránh khỏi. Doanh nghiệp có thể tự làm công việc này hay có thể để cho một công ty chuyên gia khác làm thay.

Phương pháp Pay-per-click advertising (PPC) giống như Google AdWords sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc chi tiêu ngân sách, bởi vì doanh nghiệp có thể xác định khoảng chi phí sẵn sàng trả khi có khách hàng truy cập vào trang web marketing, và số lượng tiền mà doanh nghiệp sẵn sàng trả mỗi ngày.

Doanh nghiệp cũng có thể xác định được liệu họ chỉ muốn marketing trên trang web của mình, hay trên các trang web khác có liên quan đến từ khóa khi lượt người xem truy cập vào công cụ tìm kiếm. Doanh nghiệp có thể ấn định địa điểm và thời gian trong ngày để hạn chế hoạt động của trang web.

Thêm vào đó, marketing theo PPC khá là dễ dàng cho doanh nghiệp để đưa vào hoạt động và tạm hoãn nếu muốn. Doanh nghiệp cũng sẽ dễ dàng cập nhật và hơn thế nữa là lợi ích về hệ thống theo dõi chính xác mà khó có thể đạt được ở các phương thức marketing khác trong chiến lược marketing qua Internet. Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng hình ảnh hay video với marketing PPC_ phương pháp này sẽ tiết kiệm hơn là đăng kí biểu ngữ marketing trên các trang web khác.

Mặt khác, doanh nghiệp còn có thể sử dụng PPC để kiếm lợi nhuận bằng các chương trình như Google AdSense, Yahoo Publisher hay Microsoft AdCenter.

Theo dõi chiến dịch Marketing Online chi tiết

Nếu doanh nghiệp chi tiền trong những bước đầu của chiến lược marketing, doanh nghiệp sẽ cần theo dõi tính hiệu quả của nó. Cách đó sẽ giúp cho doanh nghiệp phát hiện ra phương pháp marketing nào mang lại hiệu quả cao nhất, và có thể tránh được các lỗi khi đưa ra chiến dịch marketing qua Internet để nâng cao kĩ năng và là tiền đề mang lại sự thành công.

Bằng cách biết được đâu là khoản chi tiêu hợp lí và không nên chi vào đâu, điều này rất có ích trong việc phát triển chiến lược marketing khi doanh nghiệp đi vào ổn định.

Luôn linh hoạt
 
Luôn nhớ rằng trong tất cả các trường hợp, kiên nhẫn là ưu điểm chính xác để theo dõi và đánh giá sự thành công của chiến dịch marketing qua Internet. Công cụ tìm kiếm có thể không hiệu quả và chiến lược của doanh nghiệp có thể không tạo ra lợi ích ngay lập tức.

Bởi vì sự cạnh tranh gay gắt của hàng triệu đối thủ đồng thời tham gia vào chiến lược marketing qua Internet này. Doanh nghiệp cần luôn theo dõi và luôn sẵn sàng để điều chỉnh khi thích hợp. Tuy nhiên, kiến thức, khả năng của chính doanh nghiệp, và kế hoạch quản lí tốt chiến lược marketing có thể làm tăng cơ hội cho doanh nghiệp đi đến thành công.

Xây dựng kế hoạch Marketing Online

Đằng sau dự án kinh doanh thành công trên internet là một kế hoach Marketing Online được nghiên cứu kỹ càng. Một kế hoạch Marketing Online hướng công ty từng bước một tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ đến thị trường mục tiêu cụ thể mà vẫn tập trung vào mục tiêu tiếp thị của mình.
 

Các kế hoạch Marketing Online muốn thành công đều phải áp dụng cả chiến lược Marketing Online và chiến lược marketing truyền thống (offline).

Kế hoạch Marketing Online bao gồm:

1.    Nghiên cứu thị trường:
Thu thập, tổ chức, ghi lại dữ liệu về thị trường đang mua sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sẽ bán. (Từ đây chúng ta sẽ gọi chung sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là “sản phẩm”)
Một số vấn đề cần lưu ý:

•             Tính năng, mô hình của thị trường bao gồm cả thời vụ
•             Nhân khẩu hoặc khách hàng, phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu, nhu cầu, quyết định mua hàng.
•             Sản phẩm – những gì hiện có và những gì là cung cấp cạnh tranh. Tiến hành nghiên cứu thị trường bằng cách dựa vào Google và tiến hành tìm kiếm theo các loại sản phẩm và dịch vụ mà bạn muốn bán.
•             Thực trạng doanh số bán hàng.
•             Các nhà cung ứng – các hãng sản xuất mà bạn cần dựa vào.
•             Thị trường mục tiêu – để thành công, phải tập trung vào 1 hoặc 2 thị trường ngách  thay cho 1 thị trường tập trung lớn. Thị trường ngách có ít sự cạnh tranh hơn hẳn và chúng có xu hướng nhiều lợi nhuận hơn.

2.    Sản phẩm:

Mô tả sản phẩm. Làm thế nào để sản phẩm của bạn liên kết với thị trường? Thị trường của bạn cần gì, hiện tại họ đang sử dụng gì, họ cần gì ở vượt qua và vượt ra ngoài điều kiện sử dụng hiện tại.

3.    Cạnh tranh:
Mô tả sự cạnh tranh của bạn. Phát triển “những đề xuất bán hàng độc đáo”.

•             Điều gì làm bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?
•             Tại sao bạn đặc biệt?
•             Tại sao 1 khách hàng nên chọn bạn thay vì 1 đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn càng làm khác biệt mình với các đối thủ cạnh tranh, bạn càng có nhiều thành công.

4.    Sứ mệnh:
Viết 1 vài câu tuyên bố:

•             “Chìa khóa thị trường” – bạn đang bán hàng cho ai – thật cụ thể, riêng biệt!
•             “Đóng góp” – bạn đang bán cái gì.
•             “Khác biệt” – đề xuất bán hàng độc đáo của bạn – tại sao bạn khác biệt trong cạnh tranh?

5.    Chiến lược Marketing Online
Viết ra chiến lược Marketing Online và promotion mà bạn muốn dung hoặc ít nhất là xem xét sử dụng. Những chiến lược để xem xét bao gồm:

•             Search Engine Optimization (SEO): sử dụng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (Google, yahoo, MSN) sẽ xếp hạng trang web của bạn trong vòng top 10 kết quả tìm kiếm. Bằng cách này bạn có thể có tới hàng ngàn người đến thăm trang web của mình mỗi ngày miễn phí.
•             Pay Per Click – Search Engine Marketing: Khi bạn sử dụng dịch vụ này, bạn đang đấu thầu trên các từ khóa
•              Affiliate Marketing: Sử dụng các website khác quảng cáo cho sản phẩm của bạn và trích cho họ phần trăm lợi nhuận
•             Trao đổi liên kết: Tăng mức độ phổ biến cho website của bạn, thu hút thêm khách hàng và cũng có lợi cho SEO
•             Viết bài và chia sẻ: 1 bài viết trên website của bạn sẽ được chia sẻ nhiều nơi, nhiều người biết đến và công cụ tìm kiếm cũng đánh giá cao bài viết này
•             Sử dụng mạng xã hội làm 1 kênh Internet marketing hiệu quả để xây dựng thương hiệu của bạn, giúp bạn tương tác với người dùng dễ dàng và đơn giản hơn.

6.    Chiến dịch quảng cáo truyền thống:

•             Marketing trực triếp sử dụng thư chào hàng, tờ rơi, bưu thiếp,…
•             Phương tiện truyền thông quảng cáo – in ấn, danh bạ, biển quảng cáo, trang vàng, đài phát thanh, truyền hình,…
•             Chương chình đào tạo – Hội thảo mà bạn đưa ra để nâng cao nhận thức.
•             Viết bài cho tạp trí, báo địa phương và các ấn phẩm khác mà ngành công nghiệp của bạn sẽ đọc. Việc làm này giúp bạn được biết đến như 1 chuyên gia.
•             Bán hàng trực tiếp/cá nhân.
•             Thông cáo báo chí.
•             Triển lãm.
•             Chương trình giới thiệu.
•             Co-marketing với các doanh nghiệp mà đang chia sẻ thị trường mục tiêp với bạn
•             Hàng đổi hàng.

7.    Giá cả, định vị và xây dựng thương hiệu:

Từ những thông tin đã thu thập được, thiết lập chiến lược để xác định giá của sản phẩm, vị trí mà sản phẩm của bạn sẽ đạt được trên thị trường và cách mà bạn sẽ có được nhận thức về thương hiệu.

8.    Ngân sách

Ngân sách chi tiêu của bạn. Chiến lược nào bạn đủ khả năng theo? Bạn có khả năng chi tiêu bao nhiêu 1 tháng?

9.    Mục tiêu tiếp thị

Thiết lập các mục tiêu marketing định lượng. Ở đây có nghĩa là những mục tiêu mà bạn có thể chuyển thành những con số. VD: Mục tiêu của bạn có thể đạt được ít nhất là 10 khách hàng mới mỗi tháng hoặc tạo ra 100 khách hàng tiềm năng mỗi tháng.

10.    Giám sát kết quả của bạn:

Kiểm tra và phân tích. Xác định các chiến lược đang làm.

•             Khảo sát khách hàng.
•             Theo dõi doanh số bán hàng, khách hàng tiềm năng, khách truy cập vào trang web của bạn, phần trăm doanh số ấn tượng.
•             Xác định chiến lược marketing nào đang mang lại nhiều khách hàng nhất và chiến lược nào mang lại ít khách hàng nhất.
•             Đo lường tiền lãi đầu tư trên mỗi hoạt động marketing.

Chúc các bạn thành công!

Blog Marketing - Công cụ quan trọng trong Marketing Online

Chúng ta thường nhắc đến Marketing Online, Social Media Marketing, Viral Marketing… nhưng chẳng mấy phân biệt riêng rẽ và nhắc đến thuật ngữ Blog Marketing

  Vậy Blog Marketing là gì?

Khái niệm về Blog Marketing theo quan điểm của Marketingonlinemaster.com: Là hình thức tiếp thị, quảng cáo, xuất bản nội dung online cho thương hiệu, sản phẩm, website, sự kiện…thông qua công cụ Blog. Blog Marketing được nhận biết dưới một số hình thức: Quảng cáo (banner, textlink); Bài viết PR; Bài viết đánh giá (review)...

1. Quảng cáo
Hình thức quảng cáo banner trên Blog cũng giống như trên báo điện tử, diễn đàn… còn hình thức quảng cáo Textlink thì hầu như Blog chiếm ưu thế và phổ biến hơn hẳn các kênh khác.

2. Bài Viết PR
Blog cũng là một kênh mà giới truyền thông nhắm tới trong việc truyền tải nội dung dưới hình thức bài viết PR. Đôi khi chỉ là việc đưa tin về một sản phẩm, dịch vụ hay sự kiện nào đó! Hình thức này cũng khá phổ biến trên các báo điện tử ngày nay.

3. Bài viết đánh giá
Đây là một hình thức khá đặc biệt và cũng là thế mạnh của Blog Marketing bởi vì bài viết đánh giá được tạo ra dựa trên chính trải nghiệm của tác giả, người có uy tín, tầm ảnh hưởng và am hiểu về sản phẩm, dịch vụ được marketing. Độ “hot” của tác giả cũng là một yếu tố ảnh hưởng lớn tới tính hiệu quả, tính lan truyền của bài viết.

Đánh giá về Blog Marketing tại thị trường Việt Nam:

* Ưu điểm:
- Là hình thức Marketing Online “mới lạ” tại Việt Nam trong khi các mô hình marketing cũ đã dần bão hòa và không đạt hiệu quả cao.
- Blog Marketing nhắm đúng chủ đề và đối tượng quan tâm.
- Blog Marketing có tính lan truyền cao nếu biết áp dụng đúng cách.
- Blog Marketing là kênh tiếp thị ít tốn kém, thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

* Nhược điểm:
- Phụ thuộc nhiều vào uy tín và tầm ảnh hưởng của tác giả, của blog.
- Khó kiểm soát rủi ro vì Blogger thường là những kẻ thích sống và làm việc “ngoài vòng pháp luật”
- Hầu hết Blog đều chưa được bộ thông tin và truyền thông cấp phép chính thức.
- Chưa có nhiều Blog đi chuyên sâu về các mảng của cuộc sống, do đó nhà QC có rất ít sựa lựa chọn.

Tổng kết khóa học Marketing Online Master 34 tại Hà Nội

Tối ngày 07/05/2013, Học viện iNET khai giảng khóa học Marketing Online Master 34. Khóa học được tổ chức tại Trụ sở Học viện iNET, Tầng 6, Tòa nhà Âu Việt, Số 1 Lê Đức Thọ, Mỹ Đình, Hà Nội. Gần 60 anh/chị học viên tham gia đều rất quan tâm và yêu thích Internet Marketing, Social Media và SEO.

Khóa học có sự góp mặt của chuyên gia Internet Marketing có trên 10 năm kinh nghiệm: Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO của iNET Corporation. Với slogan của mình "Chia sẽ giá trị cho 1 triệu người" là sứ mệnh mà anh đang theo đuổi.

Dưới đây là một số hình ảnh trong khóa học:

Chuyên gia Nguyễn Trọng Thơ nhiệt tình giảng dạy cũng như không khí lớp học luôn tràn ngập tiếng cười và sự hăng say học tập.

Học viện iNET tin rằng , những chia sẻ được đúc kết từ kinh nghiệm của Mr. Nguyễn Trọng Thơ sẽ giúp các học viên có thêm những kiến thức hữu ích về SEO và Social Media. Từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống marketing cho sản phẩm của mình, cắt giảm được nhiều chị phí quảng cáo & nâng cao hiệu quả kinh doanh .

Nhiều anh/chị đã quyết định lựa chọn các khóa học Social Media, Internet Coaching, SEO Master tại Học viện iNET để trang bị thêm những kiến thức, công cụ và kinh nghiệm thực tế để có thể ứng dụng thành công những ý tưởng, những đam mê, những hoài bão kinh doanh trên Internet vốn đã ấp ủ bấy lâu nay.

XIN CHÚC CHO CÁC BẠN HỌC VIÊN HẠNH PHÚC TRONG CUỘC SỐNG & THÀNH CÔNG HƠN TRONG CÔNG VIỆC TƯƠNG LAI!

10 bước lập kế hoạch Marketing Online

Lập kế hoạch Marketing Online và Marketing truyền thống có nhiều điểm tương đồng và khác biệt. Bài viết này sẽ chia sẻ với các bạn các bước lập kế hoạch Marketing Online qua những gì mình đã học và triển khai.

Đằng sau những dự án kinh doanh trên internet thành công là một kế hoach marketing qua internet được nghiên cứu kỹ càng. Một kế hoạch Marketing Online hướng dẫn công ty từng bước một tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ đến thị trường mục tiêu cụ thể mà vẫn tập trung vào mục tiêu tiếp thị của mình.

Các bước cần đề cập vào kế hoạch Marketing Online bao gồm:

1. Nghiên cứu thị trường:

Thu thập, tổ chức, ghi lại dữ liệu về thị trường đang mua sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sẽ bán. (Từ đây chúng ta sẽ gọi chung sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là "sản phẩm")

Một số vấn đề cần lưu ý:

•     Tính năng, mô hình của thị trường bao gồm cả thời vụ
•     Nhân khẩu học khách hàng, phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu, nhu cầu, quyết định mua hàng.
•     Sản phẩm – những gì hiện có và những gì là cung cấp cạnh tranh. Tiến hành nghiên cứu thị trường bằng cách dựa vào Google và tiến hành tìm kiếm theo các loại sản phẩm và dịch vụ mà bạn muốn bán.
•     Thực trạng doanh số bán hàng.
•     Các nhà cung ứng – các hãng sản xuất mà bạn cần dựa vào.
•     Thị trường mục tiêu – để thành công, phải tập trung vào 1 hoặc 2 thị trường ngách thay cho 1 thị trường tập trung lớn. Thị trường ngách có ít sự cạnh tranh hơn hẳn và chúng có xu hướng nhiều lợi nhuận hơn.

2. Sản phẩm

Mô tả sản phẩm của bạn. Làm thế nào để sản phẩm của bạn liên kết với thị trường? Thị trường của bạn cần gì, hiện tại họ đang sử dụng gì, họ cần gì ở vượt qua và vượt ra ngoài điều kiện sử dụng hiện tại.

3. Cạnh tranh

Mô tả sự cạnh tranh của bạn. Phát triển "những đề xuất bán hàng độc đáo".

•     Điều gì làm bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh?
•     Tại sao bạn đặc biệt?
•     Tại sao 1 khách hàng nên chọn bạn thay vì 1 đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn càng làm khác biệt mình với các đối thủ cạnh tranh, bạn càng có nhiều thành công.

4. Sứ mệnh

Viết 1 vài câu tuyên bố:

•     "Chìa khóa thị trường" – bạn đang bán hàng cho ai – thật cụ thể, riêng biệt!
•     "Đóng góp" – bạn đang bán cái gì.
•     "Khác biệt" – đề xuất bán hàng độc đáo của bạn – tại sao bạn khác biệt trong cạnh tranh?

5. Chiến lược Marketing Online

Viết ra chiến lược Marketing Online và promotion mà bạn muốn dung hoặc ít nhất là xem xét sử dụng. Những chiến lược để xem xét bao gồm:

• Search Engine Optimization (SEO): sử dụng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (Google, yahoo, MSN) sẽ xếp hạng trang web của bạn trong vòng top 10 kết quả tìm kiếm. Bằng cách này bạn có thể có tới hàng ngàn người đến thăm trang web của mình mỗi ngày miễn phí.
• Pay Per Click – Search Engine Marketing: Khi bạn sử dụng dịch vụ này, bạn đang đấu thầu trên các từ khóa
• Affiliate Marketing: Sử dụng các website khác quảng cáo cho sản phẩm của bạn và trích cho họ phần trăm lợi nhuận
• Trao đổi liên kết: Tăng mức độ phổ biến cho website của bạn, thu hút thêm khách hàng và cũng có lợi cho SEO
• Viết bài và chia sẻ: 1 bài viết trên website của bạn sẽ được chia sẻ nhiều nơi, nhiều người biết đến và công cụ tìm kiếm cũng đánh giá cao bài viết này
• Sử dụng mạng xã hội làm 1 kênh internet marketing hiệu quả để xây dựng thương hiệu của bạn, giúp bạn tương tác với người dùng dễ dàng và đơn giản hơn.

6. Chiến dịch quảng cáo truyền thống

•     Marketing trực triếp sử dụng thư chào hàng, tờ rơi, bưu thiếp,...
•     Phương tiện truyền thông quảng cáo – in ấn, danh bạ, biển quảng cáo, trang vàng, đài phát thanh, truyền hình,...
•     Chương chình đào tạo – Hội thảo mà bạn đưa ra để nâng cao nhận thức.
•     Viết bài cho tạp trí, báo địa phương và các ấn phẩm khác mà ngành công nghiệp của bạn sẽ đọc. Việc làm này giúp bạn được biết đến như 1 chuyên gia.
•     Bán hàng trực tiếp/cá nhân.
•     Thông cáo báo chí.
•     Triển lãm.
•     Chương trình giới thiệu.
•     Co-marketing với các doanh nghiệp mà đang chia sẻ thị trường mục tiêu với bạn
•     Hàng đổi hàng.

7. Giá cả, định vị và xây dựng thương hiệu

Từ những thông tin đã thu thập được, thiết lập chiến lược để xác định giá của sản phẩm, vị trí mà sản phẩm của bạn sẽ đạt được trên thị trường và cách mà bạn sẽ có được nhận thức về thương hiệu.

8. Ngân sách

Ngân sách chi tiêu của bạn. Chiến lược nào bạn đủ khả năng theo? Bạn có khả năng chi tiêu bao nhiêu 1 tháng?

9. Mục tiêu tiếp thị

Thiết lập các mục tiêu marketing định lượng. Ở đây có nghĩa là những mục tiêu mà bạn có thể chuyển thành những con số. VD: Mục tiêu của bạn có thể đạt được ít nhất là 10 khách hàng mới mỗi tháng hoặc tạo ra 100 khách hàng tiềm năng mỗi tháng.

10. Giám sát kết quả

•     Kiểm tra và phân tích. Xác định các chiến lược đang làm.
•     Khảo sát khách hàng.
•     Theo dõi doanh số bán hàng, khách hàng tiềm năng, khách truy cập vào trang web của bạn, phần trăm doanh số ấn tượng.
•     Xác định chiến lược marketing nào đang mang lại nhiều khách hàng nhất và chiến lược nào mang lại ít khách hàng nhất.
•     Đo lường tiền lãi đầu tư trên mỗi hoạt động marketing.

Chứng Ảo Tưởng của dân làm Marketing Online

MOM đã làm trong mảng Marketing Online & Social Media khá lâu nhưng đôi khi vẫn rơi vào tình trạng “Ảo Tưởng“, do đó MOM muốn chia sẻ với bạn trong ngành cách nhận biết và phòng tránh hội chứng này:

I. Ảo tưởng là gì?
 

Là một dạng cảm xúc mỗi khi chúng ta đẩy sự tự tin lên quá cao dẫn tới trạng thái mơ mộng về tương lai, kết quả công việc… Ảo tưởng cho ta cảm giác hưng phấn trong giai đoạn đầu nhưng nó sẽ sớm chuyển qua cảm giác buồn bã, thất vọng khi chúng ta nhận được kết quả cuối cùng. 

VD1: Cứ nghĩ rằng nếu tạo dựng được một trang facebook fanpage đạt khoảng 50.000 fans thì có thể quảng cáo, bán hàng rất tốt! Thế nhưng đến khi fanpage đạt tới con số 50.000 fans thì lại loay hoay ko biết làm cách nào để bán được hàng mặc dù đã dùng đủ mọi cách như tạo nội dung hấp dẫn, tạo event có nhiều người tham gia tương tác… mà ko biết rằng đối tượng khách hàng mục tiêu không nằm trong số 50.000 fans kia, đặc thù của sản phẩm khó có thể bán thông qua hình thức online!

VD2: Nghe thiên hạ nói làm email marketing rất hiệu quả nên đã bỏ tiền đi mua cả lố database chất lượng cao về và hy vọng rằng trong số vài triệu email kia thì sẽ có khoảng 1% trở thành khách hàng sau khi gửi email. Thế nhưng kết quả thì thật đáng thất vọng: chỉ khoảng 3% mở email, chẳng mang về khách hàng nào! Khi ngồi phân tích kỹ ra thì thấy rằng database mình mua không phải hàng xịn, công cụ dùng để gửi email không tốt, đặt tiêu đề email không gây tò mò

VD3: Nghe thiên hạ nói viết blog kiếm tiền cũng khá đơn giản nên cũng bon chen đầu tư làm một cái blog ngon lành, cũng ráng cố gắng tìm hiểu nhiều thông tin trên internet, các hình thức Marketing Online, affiliate marketing, SEO…Thế nhưng làm được 3 tháng thì cảm thấy mệt mỏi, chán nản, vô vị! Phân tích kỹ ra thì thấy rằng bản thân mình không đam mê lĩnh vực blog và online marketing mà chỉ đam mê kiếm tiền mà thôi!

VD4: Khi được sếp giao nhiệm vụ lập kế hoạch Marketing Online cho một chương trình quảng bá sản phẩm: Cười thầm trong bụng “Tưởng gì chứ mấy cái chuyện này dễ ẹc! Ngồi làm một ngày là xong, kinh nghiệm, hiểu biết đầy mình”.Thế nhưng khi trình kế hoạch thì bị ném ngay vào sọt rác với lý do: Kế hoạch không có nghiên cứu đầu vào, áp dụng rập khuôn, không thể hiện rõ thông điệp chính của sản phẩm…

VD5: Vào một ngày đẹp trời chợt nghĩ ra một ý tưởng xây dựng ứng dụng tương tác trên 3 nền web, mobile, facebook rất hay ho. Thế là bắt tay vào làm ngay và nghĩ bụng: “Kỳ này cộng đồng sẽ phải điên cuồng với ứng dụng của mình”. Để chắc cú treo giải thưởng thật cao: Mô tô, du lịch nước ngoài, hàng nghìn giải thưởng sản phẩm. / Thế nhưng khi tung ra thì chỉ có vài chục người chơi với lý do: Ứng dụng khó chơi!  :bloody:

VD6: Mình có hàng nghìn người follow trên MXH, chém gió được cả trăm người like, comment, sắp thành celebrity, social influencer rồi đây! Chuẩn bị móc nối viết PR kiếm tiền thôi! Thế nhưng khi thực sự viết PR status thì lại chỉ được lèo tèo vài người vào like => hụt hẫng, xấu hổ! Chém gió thì dễ chứ PR sản phẩm, dịch vụ khó lắm!

Và còn rất rất nhiều tình huống trớ trêu khác…

II. Tại sao những người làm Marketing Online & Social Media hay bị hội chứng Ảo Tưởng?

- Ngồi máy tính, tham gia MXH nhiều => ảnh hưởng đến não, tâm lý, thích “tự sướng”
- Bị chi phối bởi nhiều nguồn thông tin => Nhận định không sát thực tế
- Cứ nghĩ là đi học và có chứng chỉ về online marketing là sẽ làm được
- Bị cộng đồng online ảnh hưởng => Người ta làm được thì mình cũng làm được, người ta thành công thì mình cũng có thể thành công
- Bị quảng cáo trực tuyến “lòe” dẫn đến việc lựa chọn, đánh giá giải pháp, công cụ không chính xác

- Có kiến thức online nhưng lại thiếu kiến thức tổng quan => không liên kết được nội dung, ý tưởng, thông điệp;  Đưa ra kế hoạch, thực thi ko hiệu quả
- Suy nghĩ đơn giản, rập khuôn: Đã từng thử nghiệm và áp dụng thành công 1 lần thì những lần sau cũng sẽ thành công như vậy

Chúc bạn thành công,

Nguồn: GPS

Vì sao Blogger phải biết làm Marketing Online

Bạn đang là một Blogger?, bạn có từng thắc mắc rằng bạn viết rất nhiều và có nhiều bài viết hay, chất lượng nhưng lại ít người biết đến blog của bạn. Tại sao??? Câu trả lời chính cho vấn đề này là bạn chưa thực sự biết cách tiếp thị, quảng cáo blog của bạn tới độc giả. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn chưa có đủ kỹ năng về Marketing Online!

Định nghĩa Marketing Online

Marketing Online là phương pháp quảng bá trên môi trường Internet bao gồm một số hình thức phổ biến sau: Quảng cáo banner, Bài viết PR, Email Marketing, Quảng cáo trên mạng xã hội, Forum seeding…
 

Vì sao Blogger phải biết làm Marketing Online?

Đơn giản là vì Marketing Online sẽ giúp bạn trở nên nổi tiếng! Nó sẽ giúp đưa kiến thức, kinh nghiệm của bạn thông qua những bài viết tới cộng đồng một cách nhanh nhất, mạnh nhất, dễ dàng nhất.

Blogger tiếp cận Marketing Online bằng cách nào?

Có 3 tùy chọn cho bạn:
1. Đi học một khóa về Marketing Online (cơ bản - Nâng cao)

- Ưu điểm: Có kiến thức tổng quát, biết được quy trình cũng như các công cụ thực hiện chiến dịch Marketing Online một cách bài bản. Hiện nay có nhiều trung tâm dạy về Marketing Online cho bạn lựa chọn: iNET, VHT...
- Nhược điểm: Tốn tiền, mất thời gian đi lại và quan trọng nếu bạn học mà không hành thì sớm muộn cũng sẽ quên kiến thức nhanh chóng

2. Tự học Marketing Online

- Ưu điểm: Chủ động, không phải đi lại, đỡ tốn tiền
- Nhược điểm: Mất thời gian tìm hiểu vì có quá nhiều kiến thức được phơi bày, bạn sẽ không biết học từ đâu và kiến thức bị phân tán

3. Thuê chuyên gia làm cho mình

- Ưu điểm: Nhanh, chuyên nghiệp, có thể học hỏi được những kinh nghiệm quý báu
- Nhược điểm: Tốn kém và nhiều khi không đo lường được hiệu quả/ kết quả đem lại không như mong đợi

Với 3 tùy chọn trên bạn sẽ lựa chọn cách nào cho mình hay có thể áp dụng cả 1,2,3???

Điều quan trọng là cho dù bạn lựa chọn cách nào thì hãy lên kế hoạch thật cụ thể và có mục tiêu rõ ràng thì chẳng mấy chốc bạn sẽ trở thành một Blogger giỏi!

Chúc bạn thành công!